CICLO DEL HUÉSPED
Recepcion Hotelera by Daya Soreli on Scribd
Fuente: Capitulo 2: La Recepción Hotelera. (pags 41 y42)
"A menos que tengas el 100% de las satisfacción de todos tus clientes... tienes que seguir mejorando" (Hortz Schulz).
Herramientas de Fidelización 1.Tarjetas de fidelización Las populares "tarjetas de fidelización" no son para uso exclusiv...
No hay comentarios:
Publicar un comentario